個人情報保護方針

当社は、旅行会社として全てのお客様へ、「安心」と「信頼」をたしかにすることを基本姿勢として事業活動を邁進しております。加えて、お客様及び従業者のプライバシー・個人情報を安全かつ適正に保護することは、社会的責務であるとの思いから、ここに個人情報保護方針を定め、従業者に周知し、個人情報の適切な取扱管理・保護に努めてまいります。

1.個人情報保護管理者の設置

当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報保護管理者を設置し、適切な管理を致します。

2.個人情報の取得・利用に関して

社は、お客様の個人情報を取得・利用・提供させて頂く場合におきましては、お客様に取得目的を明確にし、お客様のご了承のもと必要な範囲内でのみ取得および利用するものと致し、目的外利用は行ないません。

3.個人情報の提供に関して

当社は、お客様のご旅行に関する便宜を図るために、必要範囲内でお客様の個人情報を電子的方法等で提供する場合があります。なお、法令等に基づきお客様の個人情報の提供が必要な場合を除いては、お客さまの承諾なしに、第三者に提供することはありません。

4.本人の権利の尊重に関して

当社は、お客様からご自身の個人情報に対する開示・訂正・追加又は削除の要求がある場合、または、利用及び提供の拒否の要求がある場合におきましては、お客様ご自身であることが当社にてご確認できた場合に限り、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、社会通念や慣行に照らし合わせて適切に応じるものと致します。また、苦情及び相談対応に関して、適切かつ迅速に対応致します。

5.安全対策の実施に関して

当社は、お客様の個人情報の正確性および安全性を確保し、お客様の個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防及び是正に努め、適切な管理を実施致します。

6.法令やその他の規範の遵守に関して

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関しまして、当該個人情報に適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守致します。

7.取組みの継続的改善に関して

当社は、個人情報保護に関する技術面、組織面における諸制度を策定し、社会が要求する個人情報保護が適正に実施されるよう必要に応じて継続的に見直し、維持および是正または改善を行うものと致します。

制定日 2006年11月1日
改正日 2007年8月24日
エムハート ツーリスト株式会社
代表取締役社長 杉山 貞寛

※個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先

〒570-0028 大阪府守口市本町2-5-18 守口CIDビル8階
エムハートツーリスト株式会社
担当者 :個人情報取扱窓口責任者
電 話 : 06-6993-2510   FAX : 06-6993-2509
>受付: 月~金曜日(土日祝・年末年始休み)